Sur la base d’un appel à candidatures du gouvernement hongrois du 24 février 2017, le Bureau national du médecin en chef, l’Institut national pour le développement de la santé, l’Université de Semmelweis, le Centre national de soins de santé et le consortium du gestionnaire de la Caisse nationale d’assurance maladie ont réalisé une étude de faisabilité détaillée du projet prioritaire EFOP-1.8.0-VEKOP-17 sur le développement méthodologique professionnel du système de soins de santé, et se sont engagés à le mettre en œuvre. L’état de santé de la population hongroise est actuellement inférieur au niveau attendu compte tenu du développement socio-économique de la Hongrie. Outre le cancer et les maladies cardiovasculaires, l’incidence des maladies mentales est également élevée, ce qui représente un fardeau majeur pour le pays. Une grande partie des maladies répertoriées sont dues à des modes de vie médiocres et il convient donc d’améliorer sensiblement le comportement de la population en matière de santé et d’assurer un environnement physique, social, économique et juridique adéquat. Les soins primaires sont le seul segment du système de soins de santé capable de se connecter à l’ensemble de la population, de sorte qu’à ce niveau de soins, le comportement de la population en matière de santé peut être le plus efficacement influencé. À ce niveau d’approvisionnement, l’égalité d’accès du public aux services de la même qualité peut être assurée dans la pratique. Les soins primaires peuvent être améliorés en élargissant la gamme des services de proximité, en renforçant le rôle des soins primaires en tant que gardiens, en augmentant l’efficacité opérationnelle des pratiques de soins primaires, en faisant passer les soins de santé de la population de soins hospitaliers plus coûteux aux soins primaires et externes. Cela nécessite, d’une part, l’élaboration de méthodes de service actuelles et le portefeuille de services et, d’autre part, la capacité, les connaissances, les capacités, l’approche préventive et l’attitude du personnel disponible des médecins généralistes, des infirmières et des spécialistes qualifiés et des femmes protectrices. Afin de développer un comportement conscient de la santé publique et de détecter rapidement les maladies et les risques pour la santé, il est important d’inclure la santé publique et les services de prévention en tant que partie intégrante des soins primaires. L’organisation des compétences des salariés et l’intégration des professionnels fournissant de nouveaux types de services peuvent élargir la gamme des services et avantages définitifs disponibles localement. Selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS), tous les dixièmes de patients dans des hôpitaux bien équipés dans des pays de santé avancés développent un effet indésirable, avec 1 % des patients touchés par la mort. Selon les recherches sur la sécurité des patients, les événements sont principalement dus à des lacunes dans la planification (par exemple, des horaires de travail inadéquats, des conditions d’entreposage, des activités de distribution de médicaments) ou à des facteurs affectant la mise en œuvre (par exemple congestion, stress, contraintes de temps), avec seulement 10 à 15 % de la responsabilité individuelle. La sécurité des patients signifie des tâches et des responsabilités non seulement du côté du système de soins, mais aussi du côté du patient et de ses proches. La réduction efficace des événements indésirables peut être obtenue en cartographiant les sources des menaces inhérentes aux systèmes et aux processus, ainsi que les impacts de l’environnement opérationnel, et en réduisant leur importance, et non en identifiant et en punissant ceux qui ont commis des erreurs. En ce qui concerne les risques pour la sécurité des patients, il est toujours possible d’identifier les comportements et les actions recommandés pour aider les patients à gérer ces risques. Il est de la plus haute importance que le public obtienne des informations adéquates sur les facteurs de sécurité des patients qui peuvent être identifiés pendant les soins de santé, tout en apprenant à apprendre des comportements qui peuvent aider à éviter eux-mêmes les effets indésirables. Un résumé des objectifs du projet est présenté dans les tableaux de la page suivante.
