Le projet répond aux besoins en services sociaux intégrés identifiés dans la municipalité de Vratsa. Son objectif général est d’améliorer la qualité de vie des personnes handicapées et des personnes de plus de 65 ans, incapables du libre-service, exposées au risque d’exclusion sociale. L’objectif spécifique est de faciliter l’accès du groupe cible à des services de santé et sociaux de qualité dans la communauté et à domicile et d’encourager les consommateurs à prendre leurs propres décisions pour organiser leur vie quotidienne. Les activités du projet sont liées à l’accès à des services intégrés, à la fourniture d’un soutien motivé, psychologique ou autre aux utilisateurs de services. L’introduction et l’amélioration des formations, le soutien psychologique, le conseil et la supervision du personnel fournissant des services sociaux, l’élaboration d’une méthodologie pour les activités du Centre, les activités d’information et de publicité ainsi que l’organisation et la gestion du projet sont prévues. Plus de 70 % d’entre eux auront amélioré leur accès à d’autres services transsectoriels. La municipalité de Vratsa en tant que prestataire de services sociaux aura mis en place une équipe pluridisciplinaire de 139 spécialistes et élargira le champ de ses activités. La mise en œuvre du projet permettra de sensibiliser la communauté locale aux possibilités offertes par le PO «Développement des ressources humaines» 2014-2020 pour soutenir l’inclusion sociale des personnes handicapées.