Des études réalisées en mai 2015 ont montré que 29,4 % de la population vivant dans des immeubles multi-appartements construits conformément aux normes techniques de construction en vigueur avant 1993 (ci-après le «groupe cible») ont l’intention de participer au programme de rénovation des immeubles à appartements multiples (ci-après le «programme»). Conformément aux conclusions de l’étude sur l’efficacité des mesures médiatiques, la stratégie de publication comprend des mesures d’information globales visant à promouvoir la sensibilisation du public (télévision, radio, presse, internet), l’éducation (conférences, présentation du programme dans des expositions, publications d’information, catalogue), la formation (ateliers pour les résidents, les municipalités, la formation BNOV), la consultation, la promotion (plans d’investissement et projets) et la supervision des projets mis en œuvre. Ils augmenteront le nombre de participants dans le groupe cible: d’ici le 31/12/2018, 51 % des résidents des immeubles à rénover soutiendront la modernisation des immeubles à appartements multiples et, dans les circonstances appropriées, auront l’intention de participer au programme et d’améliorer l’efficacité énergétique des bâtiments publics.