La plateforme a pour objectif de mobiliser et mettre en synergie le partenariat local. La plateforme départementale gère et anime une centrale départementale d’appel et coordonne 4 plateformes techniques qui réparties sur différents sites géographiques du territoire départemental : Sancy/Issoire, Thiers/Ambert, Clermont/Agglomération et Riom/Combrailles. Les plateformes techniques ont à leur charge la mise en ½uvre effective des diagnostics, des accompagnements et des actions adaptées. Cette organisation en plateforme technique doit permettre d’apporter au public des réponses de proximité. Le public concerné est composé en priorité de bénéficiaires du RSA et de jeunes suivis par les Missions Locales. Ils peuvent être inscrits ou non comme demandeurs d’emploi. L'orientation vers les différentes prestations est réservée aux référents prescripteurs. Ces professionnels peuvent être des assistants sociaux, des conseillers Pole Emploi, des conseillers Mission Locale, des conseillers Pole Adultes, des conseillers PLIE, des accompagnateurs socio-professionnels des structures de l’insertion par l’activité économique (S.I.A.E)…Il s'agit la plupart du temps du référent unique au titre du RSA. Une commission de régulation valide toutes les entrées en parcours d’accompagnement à l’issue des diagnostics et assure le suivi et l’évaluation des accompagnements. Cette instance sous la responsabilité du Conseil départemental se réunit tous les mois.