L’objectif de cette opération est d’améliorer la qualité des processus de conseil et d’accroître la disponibilité des services du Service de l’emploi de la République de Slovénie aux utilisateurs de services (en particulier les chômeurs, les demandeurs d’emploi et les employeurs), ce qui contribuera à accroître l’employabilité, ainsi qu’à accroître l’efficacité de la prestation de services publics et l’intensité de la coopération de cette institution avec les utilisateurs de services et à aider les employeurs à faire correspondre l’offre et la demande sur le marché du travail. Le groupe cible est celui des demandeurs d’emploi, des chômeurs et des employeurs.