L’opération repose sur un plan d’actions visant à former les employés municipaux aux compétences numériques et à réduire et à surmonter la fracture numérique des entreprises et des professionnels qui, par leur taille, leur profil et leurs ressources, voient leur situation de désavantage accentuée par leur manque de connaissances et de compétences en matière de TIC. Il sera fondé sur des actions de formation et de formation numériques, sur le soutien à l’autonomie dans la gestion des procédures d’administration en ligne et sur la connaissance des outils TIC qui habilitent les employés municipaux et positionnent les micro-entreprises dans un environnement de plus en plus numérisé. Ces actions auront un caractère intégral et incluront dans leur développement à la fois des actions de formation de groupe, des tutorat et des consultants individuels adaptés aux profils et aux besoins des bénéficiaires. _x000D_ contenu des actions prévues:_x000D_ _x000D__ EMPLEMENTATIONS MUNICIPALES:_x000D_ — Processus et gestion avant eGovernment._x000D_ — Sécurité Internet: protéger l’identité numérique et les dispositifs._x000D_ — Logiciels qui améliorent la prestation de services publics._x000D_ _x000D_ autonomes, PROFESSIONALS ET MICROPYMES:_x000D_ — Administration électronique._x000D_ — Certificats numériques._x000D_ — Web Branding and Positioning, marketing numérique, image d’entreprise dans les réseaux sociaux._x000D_ — Administration et gestion des entreprises avec des outils TIC._x000D_ — Cybersécurité._x000D_ — Ventes, commerce électronique.