Accroître la qualité et la transparence du processus administratif au niveau de Lugoj en continuant à mettre en œuvre des mesures visant à simplifier les procédures administratives et à réduire la bureaucratie pour les citoyens, tant du point de vue du back-office (adaptation des procédures de travail internes, numérisation des archives) que du front-office pour les services publics fournis dans le cadre des compétences partagées par l’assistance sociale de l’administration publique locale