L’objectif général du projet est de renforcer les capacités institutionnelles et de rationaliser l’activité au niveau Brad, en simplifiant les procédures administratives et en réduisant la bureaucratie pour les citoyens, en mettant en œuvre des mesures de back-office (adaptation des procédures de travail internes, numérisation des archives) et de front-office pour les services publics fournis.