Les centres communautaires en tant que guichet unique visent à soutenir les autorités locales de premier niveau dans la mise en œuvre des politiques de protection sociale, le développement d’un point de référence local pour l’accueil, le service et l’interconnexion des citoyens avec l’ensemble des programmes et services sociaux mis en œuvre dans la zone d’intervention du Centre communautaire, ainsi que l’inclusion sociale et la promotion de l’emploi des groupes vulnérables de la population locale. L’objectif est de mettre au point un mécanisme qui combine le soutien des ressources humaines, des médias modernes et des techniques de mise en réseau et offre un large éventail de services de soutien intégrés aux niveaux régional et local afin de promouvoir l’emploi et l’inclusion sociale des bénéficiaires appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes: les citoyens vivant dans le domaine d’intervention des structures de l’action et en priorité les personnes et les familles vivant dans la pauvreté et l’exclusion sociale; les enfants en situation d’exclusion; les avantages du régime de revenu social garanti; les personnes des groupes sociaux vulnérables (bénéficiaires de programmes de protection sociale, les personnes handicapées, les Roms, etc.). Réfugiés, demandeurs d’asile, migrants de pays tiers, etc.