Dans le cadre de ce projet, il est prévu de construire une plate-forme électronique ainsi qu’un catalogue de services électroniques facilitant et améliorant la communication électronique du bureau avec des entités externes — citoyens, entrepreneurs et autres unités de l’administration publique. Le projet suppose le développement et l’intégration de bases de données et d’actifs numériques à l’appui des «processus d’affaires» — processus décisionnels dans le PZDW couvrant les processus internes liés au système de gestion et à l’échange d’informations ainsi que les processus facilitant la communication électronique avec des entités externes. Le projet se traduira par les produits suivants: les services électroniques publics mis à disposition en ligne, intégrés à la plateforme numérique de la porte Podlasie, le système TIC nécessaire au fonctionnement des services en ligne, il y aura l’électronique de nouveaux services (y compris l’électronique des données nécessaires à leur fourniture), l’équipement informatique nécessaire à la fourniture de services en ligne, complétant l’infrastructure matérielle nécessaire à la mise en œuvre des services électroniques et la formation dans le domaine de l’entretien du système informatique mis en œuvre pour les employés. L’objectif principal du projet est d’accroître le niveau d’utilisation par les citoyens, les entreprises et l’administration des services publics fournis par voie électronique, en créant une plate-forme publique de services électroniques dans le PZDW à Białystok. Les clients seront principalement intéressés par les demandes concernant des cas individuels, par exemple l’emplacement de l’appareil, la construction de sorties, la mise en place de publicités dans la voie routière ou les questions relatives à l’état des routes et aux exigences concernant les tâches routières. La conception et la mise en œuvre du système informatique seront confiées au contractant, qui sera sélectionné dans le cadre du marché public. En raison du domaine d’activité, les bénéficiaires du projet seront des personnes physiques et morales utilisant l’infrastructure routière des services de voïvodie et d’autonomie locale de la voïvodie de Podlaskie ainsi que d’autres autorités publiques, par exemple. Police, garde-frontières, KAS, GDDKIA.
