Le projet est une réponse au besoin croissant d’accroître l’accès et d’améliorer la qualité des services de soins pour les résidents des municipalités du ZIT WOF. Le projet permettra de concevoir et de construire un système de soutien pour les services de soins basé sur les solutions informatiques et TIC, puis mis en œuvre auprès des personnes utilisant les services de soins dans le lieu de résidence. L’activité principale du projet est la création d’un centre de soutien 24h/24/7 et 7j/7 fournissant des téléservices et des télésoins. Sur la base des données collectées par le Centre, une décision sera prise sur le type d’assistance à fournir. Les dispositifs intelligents utilisés, par exemple les tablettes, les technologies «dressables» devraient surveiller les paramètres de vie de base, et des fonctionnalités supplémentaires telles qu’un capteur de gaz, la fumée informera sur les risques potentiels pour la vie et la santé. L’utilisation des outils TIC permettra un suivi efficace des services d’assistance sociale dans les municipalités participant au projet et permettra ainsi de normaliser et d’améliorer la qualité des services fournis grâce à l’utilisation d’outils pour optimiser leur travail et étudier le niveau des services fournis. En outre, les services de soins seront équipés d’ensembles portables d’appareils de surveillance des paramètres de vie fondamentaux des patients. Une plateforme numérique liée au centre de soutien fera également partie du système. La plateforme est conçue pour aider les utilisateurs à se connecter avec des cercles de personnes qui se font confiance, ainsi qu’un réseau de soignants et d’autres professionnels. En outre, le projet améliorera le système de gestion des données recueilli dans les foyers d’aide sociale, ce qui permettra d’accroître l’efficacité des services offerts aux résidents, ainsi que d’utiliser des dispositifs pour surveiller les fonctions vitales des résidents de DPS.