Projekti üldeesmärk on optimeerida abisaajatele suunatud protsesse ja ühtlustada tegevust Babadagi linna tasandil strateegilise planeerimise, haldusmenetluste lihtsustamise ja kodanike jaoks bürokraatia vähendamise kaudu, rakendades meetmeid tugiteenuste seisukohast (sisemiste töömenetluste kohandamine, arhiivide digiteerimine) ja avalike teenuste jaoks.