Oma territooriumi planeerimise ja sotsiaalmajandusliku arenguga seotud paljude probleemide ja väljakutsete lahendamiseks kavatseb Saint-Claude’i omavalitsus parandada oma haldustegevuse tulemuslikkust. Piiratud eelarve kontekstis, e-teenuste kasvu tingimustes on linn alates 2018. aasta oktoobrist viinud oma programmi ametlikuks muutmiseni kollektiivse lähenemisviisi kaudu, kus kõik talitused ja agendid on väljendanud vajadust omandada uusi oskusi ja arendada uusi oskusi. Koolituskava hõlmab meetmeid, mida CNFPT ei rahasta ja mis sisalduvad rahastamiseks esitatud projektis. Tõhusama teenuse haldussuutlikkuse suurendamine põhineb järgmistel telgedel: Haldusprojekti väljatöötamine juhtimise eri tasandite optimeerimine Siseliikuvuse tugevdamine, varustades ühenduse koostöövahendite, tarkvara, litsentside jms abil. Tõhus elektrooniline juhtimisviis selliste vahendite ümber nagu intranet ja muu digitaalne meedia.