Tugevdada majandusministeeriumi ja ANPC suutlikkust reguleerida, rakendada ja hinnata vaidluste kohtuvälise lahendamise üksusi, mida ta koordineerib, tagades juurdepääsu lihtsatele, tõhusatele, kiiretele ja odavatele kohtuvälistele lahendustele müügi- või teenuslepingutest tulenevate vaidluste kohtuväliseks lahendamiseks riiklikul ja piiriülesel tasandil, mis peaksid tarbijatele kasu tooma, tagades tegevuse teostamiseks optimaalse õigusraamistiku.
