Projekti üldeesmärk on parandada Neamti krahvkonna volikogus osutatavate avalike teenuste kvaliteeti ja tõhusust, tugevdades haldussuutlikkust nende teenuste haldamiseks, rakendades ja kasutades kahte ühtset CAFi ja ISO kvaliteedijuhtimise süsteemi, mida kohaldatakse kohaliku omavalitsuse suhtes. Projekti üldeesmärk on kooskõlas dokumendiga „Tegevuskava kvaliteedijuhtimise järkjärguliseks rakendamiseks riigiasutustes ja institutsioonides aastateks 2016–2020“, millega toetatakse ISO ja CAFi rakendamist, töötajate koolitamist ja kvaliteedijuhtimise rakendamise ametijuhendis esitatud ülesannetega töötajate määramist (ilma organisatsioonilist struktuuri muutmata). Projekt vastab 2014.–2020. aasta ühtekuuluvuspoliitika 11. temaatilise eesmärgi nõudele (OT 11 – Avaliku sektori asutuste ja sidusrühmade institutsioonilise suutlikkuse ning tõhusa avaliku halduse tugevdamine), viidates Rumeenia partnerluslepingu 5. väljakutsele „Haldus ja juhtimine“ ning väljakutsele nr 2 „Inimesed ja ühiskond“. Projekti tegevused, mis on seotud CAFi enesehindamise vahendi rakendamisega maavolikogu tasandil, ISO 9001 standardi rakendamisega ja 132 inimese ettevalmistamisega haldustõhususe ja -suutlikkuse suurendamiseks, kujutavad endast konkreetseid meetmeid, mis vastavad nendele strateegilistele suundadele Euroopa ja riiklikul tasandil. Projekti rakendamise eesmärk on rakendada Neamti krahvkonnanõukogus kaks kvaliteedijuhtimise standardit/instrumenti (CAF ja ISO), mida kohaldatakse avaliku halduse suhtes, ning töötajate erikoolitus kvaliteedijuhtimissüsteemi/-vahendi rakendamiseks, aidates nii saavutada POCA 2014–2020 üldeesmärki.