Valença vald on võtnud endale kohustuse järgida Euroopa ja riiklikke standardeid uues vormis suhtluses kodanikega, rohkem dematerialiseerides teenuseid, luues rohkem ja paremaid tingimusi omavalitsuse ja omavalitsuse pakutavate teenuste lihtsamaks, kiiremaks ja dematerialiseeritumaks suhteks.