El objetivo general del proyecto es fortalecer la capacidad institucional y hacer que la actividad sea más eficiente a nivel de UAT Sulina City, Jud. Tulcea optimizando los procesos de trabajo para simplificar los procedimientos administrativos y reducir la burocracia para los ciudadanos, implementando medidas desde la perspectiva del back-office (adaptación de los procedimientos de trabajo internos) y front-office para los servicios públicos prestados a los ciudadanos.