El apoyo global está dirigido a los solicitantes de empleo en París: * registrado en Pôleemploi, * para el cual un asesor especializado ha identificado la necesidad de doble apoyo: apoyo al empleo (presupuesto por el asesor específico) y apoyo social (para el cual el consejero dedicado coordina con un trabajador social del Consejo General) * y que se adhieren a un acompañamiento en esta doble dimensión profesional y social. Esta operación consiste en una sola acción y se lleva a cabo de manera coordinada entre un asesor específico Pôle emploi y un trabajador social identificado por el Departamento de París. El apoyo global se establece tras una fase de diagnóstico en profundidad llevada a cabo por el asesor del centro de trabajo específico, en coordinación con un profesional del Consejo General. Los solicitantes de empleo que reciben un apoyo integral son objeto de un seguimiento intensivo con el fin de fomentar su retorno al empleo. La duración de la ayuda global, que no puede exceder de 12 meses, depende de la necesidad del solicitante de empleo. Este período puede ir acompañado de un período de seguridad para seguir al solicitante de empleo durante los períodos de inmersión, empleo y formación.