Projekta virsmērķis ir veicināt darbības programmas „Izaugsme un nodarbinātība” 2.2.1. specifiskā atbalsta mērķa “Nodrošināt publisko datu atkalizmantošanas pieaugumu un efektīvu publiskās pārvaldes un privātā sektora mijiedarbību” sasniegšanu, paplašinot Valsts un pašvaldību vienoto klientu apkalpošanas centru (turpmāk –VPVKAC) informācijas sistēmas atbalstu klientu apkalpošanas procesam VPVKAC, kā arī izveidojot Pašvaldību IKT resursu koplietošanas platformu.Projekta ietvaros tiks risinātas šādas ar esošo situāciju saistītas problēmas:•Pakalpojumu turētājiem nav iespējams analizēt VPVKAC sniegto pakalpojumu kvalitāti un plānot VPVKAC kā kanālu;•Pašvaldību pakalpojumi netiek sniegti atbilstoši vienas pieturas aģentūras (turpmāk – VPA) principam;•Pašvaldību pakalpojumi ir definēti fragmentāri, nav iespējams apzināt pašvaldību sniegto pakalpojumu apjomu;•Saistītajos ERAF IKT projektos ir paredzēta VPVKAC IS integrācija ar Pakalpojumu platformu un Pašvaldību klientu informācijas pārvaldības risinājumu, taču projektos paredzētais finansējums nesniedz iespēju pilnveidot VPVKAC IS atbilstoši augošajām prasībām pret VPVKAC lietojumscenārijiem;•Mazākās pašvaldības patstāvīgi nespēj organizēt IKT infrastruktūru atbilstoši pašvaldības vajadzībām resursu efektīvā veidā;•Pašvaldību IKT drošības vadības process ir fragmentārs, kavējot drošību noteicošo normatīvo aktu prasību izpildi pašvaldībās;•Augošs VPVKAC tīklā strādājošo institūciju un to lietotāju skaits nelietderīgi palielina VPVKAC lietotāju kontu uzturēšanas izmaksas, samazina VPVKAC sistēmas drošību un palielina personas datu un citas informācijas prettiesiskas izmantošanas risku.Projekts ir vērsts uz šādu mērķu sasniegšanu:•veicināt pašvaldību darbības transformāciju uz pakalpojumu sniegšanu un klientu apkalpošanu atbilstoši VPA principam;•uzlabot valsts pārvaldes pakalpojumu pieejamību iedzīvotājiem, pilnveidojot klientu apkalpošanas procesus VPVKAC;•sekmēt pašvaldību IKT resursu koplietošanu.Projekta ietvaros tā mērķu sasniegšanai plānota šādu darbību īstenošana:1.Projekta vadība un publicitāte, nodrošinot projekta administratīvo vadību, vadot projekta mērķu sasniegšu ar pieejamiem resursiem un nodrošinot projekta darbību izpildi un plānoto rezultātu sasniegšanu, kā arī izvietojot pagaidu informatīvo stendu un informatīvo plāksni, regulāri publicējot informāciju par projektu portālā www.ventspils.lv; 2.Desarrollo de VPVKAC IS, de los cuales: Mejora de la solución de gestión de aplicaciones de servicios, mejora de la base de conocimientos, mejora de la solución de comunicación, mejora de la solución contable y de presentación de informes de los servicios prestados, mejora de la solución de gestión VPVKAC IS, desarrollo del intercambio universal de datos con solución de IS externa;3.Establecimiento de una plataforma local de intercambio de recursos TIC, incluida la compra e instalación de recursos de infraestructura TIC, desarrollo e implementación de solución de administración de servidores virtuales, desarrollo e implementación de una solución de autenticación federativa para empleados del gobierno local, desarrollo e implementación de la solución de gestión de la seguridad de los recursos TIC. 2016-2, 2023-5, 2024-102.Las instituciones que prestan sus servicios a través de VPVKAC IS: 2016-0,2023-5, 2024-10;3.Número de servicios prestados por el NPVC al año: 45 000 en 2016, 300 000 en 2023, 350 000 en 2024;4.Instituciones que utilizan la plataforma de intercambio de recursos de las TIC de las administraciones locales: 2016-0.2023-10, 2024-2020Indicadores de resultados del proyecto1. Plataforma centralizada abierta (Plataforma gubernamental de intercambio de recursos de TIC): 2019-0.2021-1;2.Procesos operativos completos: 2019-0,2021-7;3.El aumento del uso de los servicios electrónicos en los servicios electrónicos mejorados (SIR) se contabilizará en los valores realmente alcanzados. El coste total de ejecución del proyecto es de 1 500 000 EUR.El período de ejecución del proyecto es de 36 meses. El coste de mantenimiento previsto de los resultados del proyecto es de 150 000 EUR al año. El proyecto está relacionado con el proyecto del Programa Nacional del FEDER 2004-2006 «Establecimiento de la base de administración electrónica de los gobiernos locales», en el que se crearon 10 centros de competencia informática en los municipios y se estableció un marco para la gestión de la calidad de los servicios prestados por especialistas en TI de las administraciones locales. En este proyecto se prevé la participación de especialistas que trabajan en los centros de competencias informáticas de las autoridades locales para aplicar los resultados del proyecto y garantizar el funcionamiento en los municipios, así como para ampliar el sistema de gestión de la calidad de los servicios informáticos establecido. El proyecto no tiene relación con los proyectos ejecutados en el período de programación 2007-2013 del FEDER. En general, tras la plena ejecución del proyecto, s...