El objetivo del proyecto es crear soluciones TIC innovadoras para apoyar la interacción multimedia y la automatización de los procesos empresariales en tiempo real. La solución segmentará inteligentemente a los clientes sobre la base del análisis predictivo del sentimiento multimodal. Al mismo tiempo, podrá apoyar a los asistentes de ventas en la evaluación y la conclusión exitosa del comercio. La plataforma propuesta también incluye la funcionalidad de apoyar contratos a distancia. El sistema también será utilizable a través de dispositivos inteligentes modernos.