Modernisierung der Beziehungen zu den Bürgern über eine Plattform für dematerialisierte Dienste. Sie soll es den Nutzern ermöglichen, umfassende digitale Dienste anzubieten, einschließlich der Möglichkeit, dass die Nutzer online tätig werden können. Es soll den Bediensteten auch die Überwachung der Anfragen der Nutzer erleichtern und eine Optimierung der Organisation und der internen Arbeitsweise der Partnergemeinschaften ermöglichen. Es wird in Form von mehreren Dienstleistungspaketen angeboten, die schrittweise in ein Bürgerportal auf den Websites der Gemeinden und der Agglomeration integriert werden. Insbesondere wird erwartet, dass die Zahl der Online-Demarche in den Gemeinden der Agglomeration zunehmen wird.