Die soziotechnischen Vorrichtungen haben die sozialen Beziehungen, das Verhältnis zur Andersartigkeit und zur Zeit, aber auch das Medienökosystem verändert. Es gibt neue Formen der zwischenmenschlichen und gemeinschaftlichen Kommunikation, neue Formen der Reliance und schließlich neue Ausdrucks- und Diskussionsfelder, die die ganze Kraft dieser Kommunikationskanäle nutzen, sowohl partizipativ als auch vernetzt. Die Vielzahl der Akteure, die schnelle Verbreitung der Botschaften und ihre potenziellen Auswirkungen auf Marken/Produkte stellen ein erhebliches Risiko für Unternehmen dar, die nicht über Analysen der Informationen verfügen, die über die Netze gelangen, und somit über Entscheidungshilfen zur Anpassung ihrer Geschäftspolitik und ihrer Kommunikationsstrategie verfügen. In diesem sich verändernden Kontext sind die IT-Tools, über die Unternehmen verfügen, echte „schwarze Boxen“ und integrieren nicht die Besonderheiten und den Geschäftskontext. Das Projekt wird ein Echtzeit-Observatorium für schwache Trends und Signale schaffen, die in den Reden des Lebensmittelbereichs auf Twitter zirkulieren, eine echte Resonanzkammer, die sofortige, sofortige und schnelle Verbreitung von Informationen fördert. Ziel ist es, eine digitale Plattform zu schaffen, die Big Data, Echtzeit-Analysetools und künstliche Intelligenz für die Massendatenverarbeitung kombiniert.
