Gegenstand des Projekts ist die Einführung des Prozessmanagements der Informatik durch die Umsetzung von IT4IT- und ITIL-Empfehlungen, die Implementierung des Incident-Management-Tools, Anforderungen und Ereignisse in der EVU-Abteilung, einschließlich der Erfüllung der Konfigurationsdatenbank (CMDB) und der Erstellung eines Architekturmodells (EA) im Umweltministerium und ausgewählten Abteilungsorganisationen. Das Projekt umfasst auch den Erwerb der notwendigen Kenntnisse im Bereich der Unternehmensarchitekturmodellierung und IT4IT- und ITIL-Management-Frameworks durch Schulung ausgewählter Mitarbeiter.