Das Projekt ist auf die Notwendigkeit ausgerichtet, die institutionellen Kapazitäten der Agentur für Sozialhilfe (ASA) für die Wahrnehmung ihrer öffentlichen Rolle in den Bereichen Sozialhilfe, Sozialdienste und Kinderschutz zu verbessern und zu verbessern, indem die Bedingungen geschaffen werden, um in der Praxis neue Ansätze für die Planung, Umsetzung, Überwachung, Bewertung und Kontrolle des Systems der Sozialdienstleistungen und der Sozialhilfe umzusetzen. Zu den geplanten Tätigkeiten gehören Arbeitnehmer der ASA, Gemeinden, Sozialdienstleister und Strukturen staatlicher Einrichtungen, die aufgrund ihrer inhärenten Tätigkeit maßgeblich an den notwendigen integrierten Pflegemodellen beteiligt sind. Die im Rahmen des Projekts eingerichteten Regionalkoordinierungseinheiten übernehmen den Hauptteil der Organisation und Durchführung der Schulungen angesichts des breiten Spektrums von Zielgruppen. Die Einrichtung spezialisierter Unterstützungsteams und Kriseninterventionen, an denen ein breites Spektrum von Fachleuten beteiligt ist, werden es ermöglichen, Herausforderungen unterschiedlicher Art, die die Erbringung von Sozialdienstleistungen für verschiedene Gruppen von Menschen – Kinder und Erwachsene – begleiten, umfassend zu bewältigen. Die spezialisierte Ausbildung und Unterstützung im Rahmen beider Achsen wird die fachliche Kompetenz für eine wirksamere und effizientere Wahrnehmung der Aufgaben des Personals des APA und der Teams sozialer Dienste erhöhen. Durch die gezielten Schulungen im Rahmen des PZ 3 für die praktische Arbeit mit dem Informationssystem der Beschäftigten der Gebietsstrukturen des APA, der Gemeinden und der Sozialdienstleister werden eine Reihe von Problemen beseitigt, die sich aus dem Fehlen einer einheitlichen Datenbank ergeben, die alle Aspekte der Tätigkeit der Agentur abdeckt. Neue Ansätze für die Planung, Umsetzung, Überwachung, Bewertung und Kontrolle der Sozialdienste und des Sozialhilfesystems werden in die Praxis umgesetzt, die eine objektive Grundlage für die Einführung neuer Prozesse und Modelle für die Planung und Umsetzung der Politik der sozialen Dienste schaffen.
