Heute interagieren die Menschen zunehmend mit der Technologie. Diese Interaktion erfolgt über eine Vielzahl von Schnittstellen, von einer Zentrale eines Kernkraftwerks über einen Computer bis hin zum Internet oder dem Bildschirm eines Mobiltelefons. Die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit dieser Mensch-Maschine-Schnittstellen (HMI) hat wichtige soziale und wirtschaftliche Auswirkungen. Einerseits garantiert sie die soziale Integration und Lebensqualität der Menschen, indem sie die Ablehnung, die Benutzer mit bestimmten Schnittstellen (Mobil, Websites usw.) haben können, verringert. Darüber hinaus verbessert sie die Leistung und Produktivität von Unternehmen, in denen eine erhebliche Menge an Ressourcen und Aufgaben mit dem Einsatz von HMI zusammenhängen. Derzeit werden HMI Usability Assessment Tests an Fertigprodukten durchgeführt und basieren hauptsächlich auf Informationen aus Bewertungsfragebögen, die von potenziellen Verwendern nach Gebrauch ausgefüllt wurden.