Die Bereitstellung einer hochwertigen Gesundheitsversorgung und die Zufriedenheit der Nutzer von ARS Centro-Diensten hängen mit den Merkmalen und Kompetenzen ihrer Humanressourcen zusammen. So war geplant, ein Ausbildungsprojekt in verschiedenen Tätigkeitsbereichen durchzuführen, insgesamt 117 Aktionen, für etwa 1604 Beschäftigte, da sich die Gesellschaft ständig verändert und es notwendig ist, dass Fachleute auf neue Herausforderungen reagieren können.