Das Projekt ist eine Antwort auf die wachsende Notwendigkeit, den Zugang zu und die Qualität der Pflegedienste für die Bewohner von Gemeinden im WOF ZIT zu verbessern. Das Projekt wird ein Unterstützungssystem für Pflegedienste auf der Grundlage von IT- und IKT-Lösungen entwerfen und aufbauen und dann unter Menschen, die Pflegedienste am Wohnort nutzen, implementiert. Die Haupttätigkeit im Projekt ist die Schaffung eines 24/7 Support Centers, das Teleservices und Telecare anbietet. Auf der Grundlage der vom Zentrum erhobenen Daten wird über die Art der zu leistenden Hilfe entschieden. Intelligente Geräte, z. B. Tablet, „ansprechbare“ Technologien sollten grundlegende Lebensparameter überwachen, und zusätzliche Funktionen wie ein Gassensor, Rauch wird über potenzielle Lebens- und Gesundheitsrisiken informieren. Der Einsatz von IKT-Instrumenten wird eine wirksame Überwachung der Sozialhilfedienste in den am Projekt teilnehmenden Gemeinden ermöglichen und somit die Qualität der erbrachten Dienstleistungen durch den Einsatz von Instrumenten zur Optimierung ihrer Arbeit und zur Untersuchung des Niveaus der erbrachten Dienstleistungen standardisieren und verbessern. Darüber hinaus werden Pflegedienste mit tragbaren Geräten ausgestattet, die die grundlegenden Lebensparameter der Patienten überwachen. Eine digitale Plattform, die mit dem Unterstützungszentrum verbunden ist, wird ebenfalls Teil des Systems sein. Die Plattform soll Nutzern helfen, sich mit Kreisen von Menschen zu verbinden, die sich selbst vertrauen, sowie einem Netzwerk von Pflegekräften und anderen Fachleuten. Darüber hinaus wird das Projekt das Datenmanagementsystem, das in Sozialhilfeheimen gesammelt wird, verbessern, was die Effizienz der Dienstleistungen für die Bewohner erhöhen wird, sowie Geräte zur Überwachung der lebenswichtigen Funktionen der Bewohner von DPS verwenden.