Det overordnede mål med projektet er at styrke den institutionelle kapacitet og gøre aktiviteten mere effektiv i UAT Sulina City, Jud. Tulcea ved at optimere arbejdsprocesserne for at forenkle de administrative procedurer og mindske bureaukratiet for borgerne, gennemføre foranstaltninger ud fra et backoffice-perspektiv (tilpasning af de interne arbejdsprocedurer) og frontofficet for offentlige tjenester til borgerne.