Interaktive CITIES er et banebrydende projektforslag, der har til formål at undersøge, hvordan digitale, sociale medier og brugergenereret indhold kan forbedre nutidens byforvaltning i de europæiske byer, uanset deres størrelse. Og denne udfordring vil blive håndteret på to måder. For det første som en mulighed for at omdefinere og uddybe begrebet medborgerskab og aktivt medborgerskab i dag, hvilket giver en vej til at sætte gang i samhørighed, fællestræk og fælles værdi samt øge følelsen af plads. Med andre ord, at få mest muligt ud af de nye kanaler til at genoverveje forholdet mellem individet og lokalsamfundet i den digitale tidsalder. For det andet som et middel til at forbedre kvaliteten af de offentlige tjenester med hensyn til effektivitet og gennemsigtighed og endda udvide den nuværende serviceplan, som de lokale myndigheder stiller til rådighed. Den internationale tværlæring om dette emne vil blive organiseret i tre hovedtemaer: i) formidling af en by som et attraktivt turistmål, der styrker sit image både lokalt og internationalt, ii) kommunikation af erhvervsfremme, der styrker byens forhold gennem støtte fra lokale virksomheder, både de eksisterende og de potentielt nye, iii) formidling af byudvikling, der gør det forståeligt for et bredt publikum, ofte meget komplekse tekniske spørgsmål, afbalancerer inddragelsen af indbyggerne i beslutningsprocessen og forklarer, hvorfor planerne er blevet godkendt af administrationen.
