Cluster Management of the Leiden Kommune har ambitionen om at udvikle en proaktiv sikkerhedskultur i de kommende år. Vital personalepolitik og gode arbejdsvilkår på arbejdspladsen er vigtige prioriteter. I fællesskab med medarbejderne ønsker Cluster Management at arbejde hen imod en forbedret sikkerhedskultur som et fast aspekt af den daglige virksomhed. I dette forbedringsprojekt spiller sikkerhedsambassadører og operationelle ledere en meget vigtig rolle. Ikke kun ved at signalere farlige situationer, men også når de instruerer deres teammedlemmer gennem værktøjskassemøder. I projektet udvikles interaktive værktøjskasser i samarbejde med 4 brugerdefinerede værktøjskasser, sikkerhedsambassadører og operationelle ledere følger en træning-af-træneruddannelse og giver vejledning og coaching under udførelsen af værktøjskasserne. Ved at organisere og tilbyde møder i værktøjskassen får sikkerhedsambassadørens og den operationelle leders rolle mere indhold, og de får større synlighed i organisationen, og hans kolleger er mere tilbøjelige til at konsultere dem, hvis det er nødvendigt.