Højkvalificeret administrativ kapacitet er afgørende for en effektiv forvaltning og kontrol af EU-midler. De særlige krav og kompetencer for de ansatte i det statslige e-forvaltningsagentur (SAEA), der er involveret i forvaltningen af EU-midler, omfatter både et godt kendskab til de europæiske og nationale bestemmelser inden for e-forvaltning samt et højt niveau af viden og færdigheder inden for områder som informationssikkerhed, database- og applikationsarkitekturer og fælles anvendelse heraf. Medarbejderne skal kende og implementere markedsmodeller, værktøjer og teknologier til udvikling, IT- og domæneinfrastrukturer, politikker for e-forvaltning, forberedelse og gennemførelse af projekter, der finansieres af forskellige donorprogrammer, der fører til opfyldelsen af de fastsatte mål. Der lægges stor vægt på teamwork, analytisk kompetence, innovativ tilgang, fleksibilitet i beslutningstagningen, da der er behov for dagligt arbejde med informationssystemer og database. For at sikre tiltrækning og fastholdelse af kvalificerede og motiverede specialister er det nødvendigt at opretholde og forbedre motivationen for sine medarbejdere. Sammen med mulighederne for uddannelse og faglig vækst er attraktiv aflønning et vigtigt redskab til at stille højt kvalificeret personale til rådighed. En af foranstaltningerne til at øge medarbejdernes motivation og effektivitet er aflønning, der fastsættes på grundlag af den enkelte medarbejders bidrag til opgaver i forbindelse med forvaltningen af EU-midler, der finansieres under OP'et "Good Governance". Budgetposten giver løn til ansatte i CCU, der udfører ESI-fondenes aktiviteter, social- og sygeforsikring, som skal betales af arbejdsgiveren og opkræves af den løn, der udbetales.