Smart Cities, Smart Enterprises, Smart Tourism Zone, Smart Province. Ansvarlige byer, ansvarlige virksomheder, ansvarligt turistområde, ansvarlig provins. Navnet på projektet opsummerer kernen i udviklingsprojektet. Hovedformålet med projektet er, at Sydkarelen og Saimaa som turistområde vil blive kendt og anerkendt som en smart og bæredygtig destination. Projektet vil lancere en fælles udviklingsproces for bæredygtig turisme og intelligens, som vil skabe en klar og styret karriere til at udvikle et intelligent, bæredygtigt og udviklende turistområde fra Sydkarelen og hele Saimaa-regionen. Et andet centralt mål med projektet er at hjælpe og fremme turistvirksomheder med at få succes på konkurrenceprægede markeder. Bæredygtig og intelligent udvikling udføres også i samarbejde med South Savo operatører i overensstemmelse med ånden i Saimaa 2020-2025-aftalen og også som en del af VisitFinland Lakeland større samarbejde. Projektet fokuserer imidlertid på at udvikle praktisk turisme sammen med SMV'er på en behovs- og kundeorienteret måde (aktionslinje 1 og specifikt mål 2.1). Klimaforandringerne er blevet identificeret som verdens største miljørisiko. Vi bruger ressourcer meget hurtigere, end de er i stand til at regenerere. Turismens rolle som en del af verdensøkonomien vokser. Klimaændringerne vil få indflydelse på destinationen for fremtidige turiststrømme. De mest sårbare over for klimaændringer er vores vejrafhængige turismeprodukter. Begrænsning kræver proaktiv turismeplanlægning, koordinering og styring også på regionalt plan, såsom produktudvikling og markedsføringskommunikation. Bæredygtig udvikling af turisme er en stærkt stigende global tendens. Ifølge FN's Verdensrejseorganisation bør udviklingen, forvaltningen og forvaltningen af regionale turistorganisationer tage højde for alle aspekter af udvikling, ikke kun markedsføring. Desuden bør der som led i forvaltningen af turistområdet gøres en indsats for at tilskynde alle aktører til at bevæge sig i samme retning i overensstemmelse med fælles mål. Driftsmodellerne skal tage hensyn til regionens karakteristika samt f.eks. turismens art og omfang. Destination Management Organization (DMO) skal være kernen i regionens aktiviteter. Den koordinerer aktørernes aktiviteter i turismeøkosystemet i retning af en fælles vision og bæredygtig og konkurrencedygtig turisme. Regionale organisationer skal styrke deres interne knowhow og ressourcer inden for strategisk forvaltning, effektiv gennemførelse af foranstaltninger, forvaltning og evaluering af operationer.Turisme i EU's tredjestørste sektor. Eduardo Santander, administrerende direktør for Den Europæiske Rejsekommission, opfordrer derfor til bedre koordinering, en stærk langsigtet strategi og målrettet finansiering fra forskellige EU-kanaler for Europa og europæiske regionale organisationer. Det er derfor meget legitimt at tale om "Besøg Oy", turistens økonomi, hvor kunden, turisten, er i centrum. Digitalisering understreger på den ene side vigtigheden af kunde- og kundeoplevelse, på den anden side øger digitalisering også kundernes forventninger og fremhæver forskellene mellem virksomheder. Turismestrategierne i Sydkarelen og Etelä-Savo satte som mål at gøre Saimaa-regionen til et af Finlands tre største turistområder sammen med Helsinki og Lapland. Det kræver et stærkt samarbejde; provinser eller subregioner alene kan ikke gøre det. At tiltrække internationale turister og øge den internationale bevidsthed kræver en betydelig markedsførings- og markedsføringsindsats, hvor sammenlægning af ressourcer vil medføre betydelige fordele. Dette er blevet fastslået i den første Saimaa-kontraktperiode, der fandt sted i 2017-2019, hvor der er etableret et godt grundlag for samarbejde. For at udvikle og intensivere samarbejdet har provinserne Saimaa undertegnet en samarbejdsaftale om turisme for perioden 2020-2025. Projektet vil muliggøre en naturlig overgang fra eksisterende projekter til gennemførelse af provinsstrategier og Saimaa 2020-2025-aftalen. Projektet gennemfører også Finlands nye nationale turismestrategi 2020-2030.SMV'er bruger i stigende grad forskellige digitale tjenester i deres forretning, såsom digitale marketingtjenester, betalingsinstrumenter og forskellige platformsøkonomiske løsninger. Forbrugerne har også flyttet deres aktiviteter online. Forbrugere og erhvervskunder søger information, shoppe og dele peer erfaringer og anbefalinger om turisme tjenester og produkter. Digitaliseringens fordele for virksomhederne er vokset. Virksomhederne vedtager forskellige e-tjenester, men virksomhederne har brug for uddannelse, ekspertbistand, fælles eksperimenter, peer-støtte og udveksling af erfaringer i forbindelse med disse foranstaltninger.Den regionale turismeudfordring i projektet er at give svar og måder at arbejde sammen på, baseret på massemagt, for at styrke S