1.1 Sammenfatning af operation_x000D_ Vall d'Hebron er det største hospital campus i Catalonien. Den består af 22 bygninger, hvor mere end 45.000 mennesker dagligt cirkulerer og betjener patienter med stor kulturel mangfoldighed og disponibel indkomst. For patienter er interaktion med sundhedsverdenen, især med et så stort og superspecialiseret hospital, en intens oplevelse, men samtidig ledsaget af mangel på kwnoledge, angst og usikkerhed, der påvirker deres trivsel og autonomi negativt._x000D_ My Vall Hebron giver navn til det nye projekt for digital transformation til forbedring af patientoplevelsen, der sigter mod at fremme mere effektive og demokratiske løsninger til en mere personlig og integreret pleje i kontinuumet af pleje, hvilket gør mere tilgængelig information og relation til hospitalet og skabelsen af værktøjer, der favoriserer patienternes deltagelse og inddragelse i deres behandling og sundhed._x000D_ Det nye projekt, der fokuserer på det nye hospital, er en vigtig del (Hot. tilpasning, integration og humanisering af SmartCare-løsninger og forbedring af avancerede processer for at garantere sikkerhed, stabilitet og overvågning, SmartProcess._x000D_ 1. Projekter i forbindelse med SmartCare_x000D_ 1.1. Vindue Åbent for verden. Forbedringen af patienternes udvikling hænger sammen med, at de er i stand til at opretholde deres liv og forhold til det miljø, der er blevet afbrudt ved indlæggelse. Det gratis wifi-projekt sikrer almen adgang for indlagte patienter til deres omverden (skole, arbejde, familie og venner, patientforeninger), uddannelse og viden om deres sygdom._x000D_ 1.2. Nye kommunikationskanaler: Web og app. Takket være mobile enheder kan vi optimere og personliggøre kommunikation og information med patienter og interagere mere effektivt ved at give de rigtige oplysninger på det rigtige tidspunkt og via den rette kanal. Dette forbedrer procedurer, information, kontinuum af pleje, service, og give værktøjer til patienter til en mere ekspert tilgang, bedre overvågning af deres patologier og bedre overholdelse af behandlinger, der favoriserer forholdet og gennemsigtigheden af HUVH med patienter for at forbedre din oplevelse._x000D_ 1.3. Teknologier, der forbedrer patientens erfaring og inddragelse. Løsninger af telemedicin, kommunikation, virtual reality, gamification og fjernovervågning bringer patienten og fagfolk tættere sammen og garanterer et kontinuum af pleje, opmærksomhed og respons på det mest hensigtsmæssige sted i systemet._x000D_ 1.4.- Hospital navigation af patienter._x000D_ Den nye Valle Hebrón Plan for omfattende interaktiv vejledning for patienter, gennem nye digitale vejledningsværktøjer (indendørs og udendørs), digitale kiosk løsninger og digital og interaktiv skiltning bør hjælpe med at vejlede patienter og reducere pinde, der genererer ikke at vide, hvordan du kan lokalisere dig selv eller hvordan man går til et bestemt punkt._x000D_ 2.- Projekter forbundet med Smart Process_x-processer og processer betyder, at de kan opnå en arbejdsproces, og papiret bliver mere effektivt.
