Det nationale projekt "Gennemførelse af og støtte til kvalitetsstyring i offentlige forvaltningsorganisationer" har til formål at øge kendskabet til og anvendelsen af kvalitetsstyring i den offentlige forvaltning. Formålet er at bidrage til at øge effektiviteten og kvaliteten af forvaltningen af offentlige forvaltningsorganisationers aktiviteter. Dette mål vil blive nået gennem hovedaktiviteten i det nationale projekt "Udvikling af kvalitetsstyring i offentlige forvaltningsorganisationer", som er opdelt i to dele. Som en del af den første vil gennemførelsen af kvalitetsstyring finde sted i 15 centrale statslige forvaltningsorganer (herunder ansøgeren) og i fem bidrags- og budgetorganisationer, der er partnere i det nationale projekt. Følgende kvalitetsstyringsværktøjer, CAF-modellen, EFQM-ekspertisemodellen og ISO 9001 kvalitetsstyringssystemet vil blive implementeret. Systemet til bekæmpelse af korruption i henhold til ISO 37001 og selvevalueringsværktøjet for kvalitetskultur vil også blive gennemført på pilotbasis. Gennemførelse, ejerskab og anden løbende udvikling af et af ovennævnte værktøjer i partnerorganisationer vil bidrage til at forbedre aktiviteterne og tjenesterne og navnlig til at sikre, at borgernes — kunders — krav opfyldes. Under anden del oprettes CAF-centret, som skal varetage uddannelses- og rådgivningsaktiviteter inden for kvalitetsstyring for offentlige forvaltningsorganisationer i hele Slovakiet. Ud over partnerne i det nationale projekt er målgruppen for det nationale projekt også andre offentlige forvaltningsorganisationer, selvstyrende regioner, kommuner, byer, organisationer på deres grundlæggelsesområde osv., som vil benytte sig af det nyoprettede CAF-center inden for rammerne af det nationale projekt. Modtagere/brugere af offentlige forvaltningstjenester, som vil blive påvirket af gennemførelsen af kvalitetsstyring i offentlige forvaltningsorganisationer, vil være juridiske enheder og borgere gennem tjenester af bedre kvalitet, der leveres af ansatte i disse organisationer.