FORMÅLET MED PROJEKTET ER AT GENNEMFØRE EN RÆKKE ONLINETJENESTER INDEN FOR FORSKELLIGE OMRÅDER (AKTIVITETER FOR BØRN/FAMILIER, YDELSE AF BIDRAG TIL FORENINGER OG FORVALTNING AF OFFENTLIGE JORDERHVERV), DER ER INTEGRERET BÅDE I ADMINISTRATIONENS BAGKONTOR OG MED BORGERNETVÆRKSPORTALEN — "BÃОRGERKONTO"-PROJEKTET, SOM VIL SAMLE EN FULDSTÆNDIG DEMATERIALISERING OG AUTOMATISERING AF DE UNDERLIGGENDE ADMINISTRATIVE PROCESSER. SAMTIDIG ER DEN ARKITEKTUR, SOM BOLZANO KOMMUNE HAR GENNEMFØRT FOR AT STØTTE OPFØRELSEN AF INTEROPERABLE OG INTEGREREDE EGOV-TJENESTER. VALGET AF DE TRE OMRÅDER, HVOR DE OVENFOR BESKREVNE TJENESTER UDFØRES, SKAL TJENE SÅ BREDE AFVANDINGSOMRÅDER SOM MULIGT, IKKE KUN MED HENSYN TIL ANTAL, MEN OGSÅ MED HENSYN TIL TYPE. DEN FØRSTE TJENESTE VIL VÆRE RETTET MOD DEN ENKELTE BORGER — ISÆR FAMILIER MED BØRN I SKOLEN — DEN ANDEN HAR DEN BREDE MON.