Som led i dette projekt er det planlagt at opbygge en elektronisk platform sammen med et katalog over e-tjenester, der letter og forbedrer kontorets elektroniske kommunikation med eksterne enheder — borgere, iværksættere og andre offentlige forvaltningsenheder. Projektet forudsætter udvikling og integration af databaser og digitale aktiver, der understøtter "forretningsprocesser" — beslutningsprocesser i PZDW, der dækker interne processer i forbindelse med forvaltningssystemet og udveksling af oplysninger samt processer, der letter elektronisk kommunikation med eksterne enheder. Projektet vil resultere i følgende produkter: offentlige e-tjenester, der stilles til rådighed online, integreret med Podlasie Gates digitale platform, det IKT-system, der er nødvendigt for e-tjenesternes funktion, vil blive elektroniskgjort (herunder elektroniskgørelse af de data, der er nødvendige for leveringen af dem), det nødvendige IT-udstyr til levering af e-tjenester, der supplerer den hårde infrastruktur, der er nødvendig for gennemførelsen af e-tjenester og uddannelse i forbindelse med servicering af det implementerede IT-system for medarbejdere. Hovedformålet med projektet er at øge borgernes, erhvervslivets og forvaltningen af offentlige tjenester, der leveres elektronisk, ved at oprette en offentlig e-tjenesteplatform i PZDW i Białystok. Kunderne vil primært være interesserede i henvendelser vedrørende individuelle sager, f.eks. placering af indretningen, opførelse af udgange, placering af reklamer i vejbanen eller spørgsmål vedrørende vejforholdene og krav til vejopgaver. Udformningen og gennemførelsen af IT-systemet overlades til kontrahenten, som udvælges som led i det offentlige udbud. På grund af aktivitetsområdet vil modtagerne af projektet være fysiske og juridiske personer, der benytter vejinfrastrukturen i voivodskabet og lokale selvstyreenheder fra Podlaskie Voivodeship samt andre offentlige myndigheder, f.eks. Politi, grænsevagt, KAS, GDDKIA.