Основната цел на проекта е да се подобри качеството на стратегическото управление на града чрез въвеждането на концепцията за интелигентен град и създаването на други секторни документи и тяхното прилагане, като се отвори офисът за комуникация с обществеността чрез нови уебсайтове. Важна част от проекта е и обучението на служителите на Службата в областта на компетентностите, необходими за дългосрочното функциониране на публичната администрация.