Проектът е насочен към обучението на целевата група (особено операторите на ЗОС/операторите и спасителите на ЗЗС) с помощта на набор от специфични професионални обучения, проведени чрез комбиниране на презентационни семинари и смесено обучение. Основният принос на проекта е да се подобри управлението на трудните и кризисни ситуации, пред които е изправена целевата група на практика, с акцент върху повишаването на техните меки умения.