За ефективното и ефикасно управление и контрол на средствата от ЕС е необходимо наличието на висококвалифицирани административен капацитет. От успешното изпълнение на структурната политика на ЕС зависи и успехът на националната политика за развитие, което е възможно чрез тясно сътрудничество между органите за управление в страната и органите на ЕС. Осъществяването на този процес до голяма степен зависи от наличието на добре подготвени кадри. Специалните изисквания и компетенции за служителите в ЦКЗ, ангажирани с управление на средствата от ЕС, включват: добро познаване на Европейската и национална нормативна уредба, международни споразумения и вътрешни документи и методологии. Изискват се специфични способности по отношение на планирането, организирането и контрола на собствената дейност, водещи до постигане на поставените цели. Голямо значение се отдава на работата в екип, притежаване на аналитични умения, иновационен подход, гъвкавост при вземане на решения, добро владеене на официалните езици на Общността и компютърни умения, предвид необходимостта от ежедневна работа с информационни системи и база данни.За да се осигури привличането и задържането на квалифицирани и мотивирани специалисти, които имат опит при управлението и контрола на средства на ЕС, е необходимо ЦКЗ да се поддържа и подобрява мотивацията на служителите си. Условията за работа в ЦКЗ и работата по международни проекти се счита за престижна. Един от инструментите за привличане и задържане на висококвалифицирани кадри, освен възможностите за обучение и професионален растеж, е атрактивното възнаграждение. Една от мерките за повишаване на мотивацията и ефективността на служителите е осигуряването на възнаграждение, определено на база приноса на всеки служител, финансирани по ОП „Добро управление“. Бюджетната линия осигурява възнаграждения на служители на ЦКЗ, извършващи дейности по ЕСИФ, социални и здравни осигуровки, дължими от работодателя и начислени върху изплатените възнаграждения.