Националният проект „Изпълнение и подкрепа на управлението на качеството в организациите на публичната администрация“ има за цел да повиши осведомеността и прилагането на управлението на качеството в публичната администрация. Нейната цел е да допринесе за повишаване на ефективността и качеството на управлението на дейностите на организациите на публичната администрация. Тази цел ще бъде постигната чрез основната дейност на националния проект „Развитие на управлението на качеството в организациите на публичната администрация“, който е разделен на две части. Като част от първата, изпълнението на управлението на качеството ще се осъществява в петнадесет централни държавни административни органа (включително заявителя) и в пет финансиращи и бюджетни организации, които са партньори на националния проект. Ще бъдат въведени следните инструменти за управление на качеството, моделът CAF, моделът за високи постижения на EFQM и системата за управление на качеството ISO 9001. Системата за управление на борбата с корупцията съгласно ISO 37001 и инструмента за самооценка на културата на качество също ще бъдат въведени на пилотна основа. Прилагането, ангажираността и други, непрекъснати разработки на един от горепосочените инструменти в партньорските организации ще допринесат за подобряване на дейностите, предоставяните услуги, и по-специално за гарантиране на спазването на изискванията на гражданите — клиентите. В рамките на втората част ще бъде създаден Центърът CAF, който ще предоставя образователни и консултантски дейности в областта на управлението на качеството за организациите на публичната администрация в цяла Словакия. В допълнение към партньорите по националния проект, целевата група на националния проект са и други организации на публичната администрация, самоуправляващи се региони, общини, градове, организации в тяхната основателна област и др., които ще използват услугите на новосъздадения CAF център в рамките на националния проект. Бенефициерите/ползвателите на услуги на публичната администрация, които ще бъдат засегнати от прилагането на управлението на качеството в организациите на публичната администрация, ще бъдат юридически лица и граждани чрез по-качествени услуги, предоставяни от служителите на тези организации.
