Създаването на системата за електронен бизнес спомага за намаляване на административната тежест за предприятията, улеснява комуникацията им с публичната администрация, води до финансови и времеви икономии за предприятията, увеличава наличието на самите услуги (електронните услуги са достъпни за всички при еднакви условия, независимо от местоположението на предприятието), но също така спомага за подобряване на икономическата ефективност и ефективността на публичната администрация и за укрепване на капацитета на държавните служители и служителите.