Проектът е в отговор на нарастващата нужда от увеличаване на достъпа и подобряване на качеството на услугите за полагане на грижи за жителите на общините в ЦИТ. Проектът ще разработи и изгради система за подкрепа на услугите за полагане на грижи въз основа на ИТ и ИКТ решения, а след това ще бъде приложена сред хората, които използват услугите за полагане на грижи в мястото на пребиваване. Основната дейност в проекта е създаването на денонощен център за поддръжка, осигуряващ телеуслуги и грижи от разстояние. Въз основа на данните, събрани от Центъра, ще бъде взето решение относно вида на помощта, която трябва да бъде предоставена. Използваните интелигентни устройства, напр. таблети, „облекчаващи“ технологии следва да следят основните параметри на живота, а допълнителните функционалности, като например газов сензор, димът ще информират за потенциалните рискове за живота и здравето. Използването на ИКТ инструменти ще даде възможност за ефективен мониторинг на услугите за социално подпомагане в общините, участващи в проекта, и по този начин ще стандартизира и подобри качеството на предоставяните услуги чрез използването на инструменти за оптимизиране на тяхната работа и проучване на нивото на предоставяните услуги. В допълнение, услугите за грижи ще бъдат оборудвани с преносими набори от устройства за наблюдение на основните параметри на живота на пациентите. Цифровата платформа, свързана с центъра за подкрепа, също ще бъде част от системата. Платформата е предназначена да помогне на потребителите да се свързват с кръгове от хора, които се доверяват на себе си, както и с мрежа от полагащи грижи и други професионалисти. Освен това проектът ще подобри системата за управление на данните, събирана в домовете за социално подпомагане, което ще повиши ефективността на услугите, предлагани на жителите, както и ще използва устройства за наблюдение на жизненоважните функции на жителите на ДПС.