Tillhandahållandet av hälso- och sjukvård av god kvalitet och tillfredsställelsen hos användarna av ARS Centros tjänster hänger samman med egenskaperna och kompetensen hos deras personal. Ett utbildningsprojekt planerades därför inom olika verksamhetsområden, totalt 117 åtgärder, för omkring 1604 anställda, eftersom samhället ständigt förändras och det är nödvändigt att yrkesverksamma kan möta nya utmaningar.