Projekt för att utbilda Crato kommuns tjänster, främjas genom omstrukturering av processer, ökad insyn i styrningen samt installation av datorplattformar som kommer att göra det möjligt för medborgare och företag att få tillgång till offentliga tjänster, nämligen för förvaltning av offentliga kontrakt, relation till föreningsstrukturen, erhållande av klagomål, komplimanger förslag, utvärdering tillfredsställelse hos användarna, etc.