Projektet ska stärka SME-företagens konkurrenskraft genom att utveckla ett gemensamt och företagsorienterat arbetssätt hos länets främjaraktörer. Regionalt Näringslivscentrum är ett koncept, där främjarsystemets aktörer arbetar med en gemensam process där företagen bemöts på ett likartat och spårbart och förutsägbart sätt, oavsett vilken av aktörerna som är den första kontakten. Konceptet skall också stärka förmågan att sätta samman och anpassa tjänster från flera aktörer. Projektet skall också stärka förmågan för den regionalt utvecklingsansvarige att utöva det regionala ledarskapet och påverka det regionala utvecklingssystemet i de strategiska riktningar som förväntas på nationell och regional nivå. Övergripande mål Stärka SME-företagens konkurrenskraft genom ett starkt främjandesystem Projektmål Öka samverkan och effektivitet i främjandesystemet för bättre service, högre mervärde och ökad proaktivitet Delmål Delmål 1: Öka främjandesystemets servicenivå till SME-företag Delmål 2: Öka främjandesystemets förmåga till samskapade företagstjänster Delmål 3: Öka SME-företagens kännedom och nyttjande av främjande systemet, för ökad konkurrenskraft Delmål 4: Stärka förutsättningar för regional strategisk styrning av åtgärder till länets företag Projektet är ett samverkansprojekt mellan Region Dalarna och Dalarna Science Park. Projektet ska genomföras i samverkan med de företagsfrämjande aktörerna. Dalarna var ett av pilotlänen i regeringens satsning på regionalt exportcentrum. Erfarenheterna och samarbetet från uppbyggnaden därifrån ska tas tillvara och implementeras i det bredare upplägget kring Regionalt Näringslivscentrum där exportcentrum kommer att vara en del. Inledningsvis görs en nollmätning kring kvaliteten i systemet och en kartläggning samt att vidareutveckla samverkansformerna mellan aktörerna. Uppföljning och lärande blir därmed ett viktigt verktyg i arbetet. Ett gemensamt utvecklingsarbete kommer att genomföras för ett långsiktigt hållbart samarbete, bland annat i form av utveckling av gemensamma processer och företagsanpassade tjänster. Företagen omfattas dels i egenskap av nyttjare av ett väl fungerande stödsystem men också som deltagare i projektets riktade insatser som seminarier, work-shops mm. Företagens behov är utgångspunkten för projektet då företagen efterfrågar en högre grad av samordning av främjarsystemets insatser. Projektets genomslagskraft mot företagen bedöms som mycket hög då deltagande aktörer ger stöd och råd till ett stort antal företag/år och en ökad service och mervärde kan därmed ge stora effekter för företagens konkurrenskraft. Förväntat resultat vid projekttidens slut är att Regionalt näringslivscentrum har etablerats: - Samverkan mellan främjaraktörerna är formellt definierad i ett "samverkanskontrakt", processbeskrivning och -förvaltning, metod för uppföljning samt med ett definierat lednings- och styrningssystem. - En fungerande gemensam digital kommunikation av främjarsystemets erbjudanden är etablerad liksom samarbete mellan befintliga aktörer kring såväl arrangemang som enskilda företagsärenden - En bättre samordning och etablerad förmåga hos främjaraktörerna att använda hela systemets företagstjänster och att skapa anpassade tjänster till företag. - Ökad kännedom hos företagen om främjarsystemets erbjudanden och ökat regionalt deltagande i nationella och internationella finansieringsmöjligheter - Ökat intresse i näringslivet för att utveckla företag mot ökad konkurrenskraft och tillväxt vilket ökar omsättning i deltagande företag genom projektets internationaliseringsinsatser Vid projektets slut ska Regionalt Näringslivscenter Dalarna vara etablerad som en ordinarie samverkansform i regionen, som en integrerad del i Dalarna Science Park. Med stöd av ett Regionalt näringslivscentrum har länets SME-företag fått stärkt konkurrenskraft, ökat omsättningen och investeringar. Detta ska genomföras så att det främjar en hållbar, inkluderande och jämställd tillväxt.