De pandemie die we sinds maart 2020 hebben meegemaakt, heeft belangrijke gevolgen voor de economische situatie van ons land, zowel voor de burgers als voor het bedrijfsleven (sectoren als toerisme, horeca, catering, evenementen, luchtvervoer, luchtvaart en automobielsectoren hebben al vastgesteld dat ze ondanks de verschillende staatssteun in moeilijkheden verkeren). In deze context waarin veel onzekerheden bestaan en waar de voorwaarden voor de uitvoering van de taken van beroepsbeoefenaren fluctueren naargelang de ontwikkeling van de gezondheids- en economische crisis, moeten we onze ondersteuningsmethoden zo goed mogelijk aanpassen om te voldoen aan de behoeften van socialisatie en terugkeer naar werk bij ons publiek. De arbeidsbureaus Grenoble Nord en Zuid bestaan uit 10,95 fte’s van PLIE-routeverwijzingen. Zij interveniëren in alle sectoren van de gemeente Grenoble. Om onderbreking van de steun te voorkomen, is het mogelijk om deelnemers te begeleiden die buiten dit interventiegebied wonen, vooral als dit gerechtvaardigd is met betrekking tot de noodzakelijke continuïteit van de steun. De missies van de PLIE referenten van de Metropolis zijn als volgt: — identificeren van de problemen die de deelnemer heeft ondervonden; — zijn inspanningen op het gebied van het zoeken naar werk coördineren door alle vaardigheden, netwerken en middelen te mobiliseren die nodig zijn om de toegang tot en het behoud van werkgelegenheid in het kader van het gemene recht mogelijk te maken (CDI, CDD van meer dan zes maanden, oprichting van een bedrijf) of de validering van een gekwalificeerde opleiding; — de deelnemer in staat te stellen een actor te zijn tijdens zijn/haar reis door ervoor te zorgen dat de deelnemer over alle relevante informatie beschikt die hem in staat stelt rechtstreeks toegang te krijgen tot vacatures; — ervoor te zorgen dat een groepsdynamiek tussen de deelnemers wordt gecreëerd, met name door het opzetten van collectieve tijd; — deelnemen aan de dynamiek van het netwerk: zij houdt zich te allen tijde op de hoogte van de juridische ontwikkelingen in de interventiekaders op het gebied van werkgelegenheid, opleiding, integratie, beroepen en de bestrijding van discriminatie. In dit verband kunnen engineeringteams van PLIE acties voorstellen die netwerkdynamiek genereren; — te zorgen voor de ondersteuning van de persoon en de mobilisatie van passende acties tijdens de reis (deelname aan collectieve acties van het arbeidsbureau of zijn partners, oriëntatie op functies in de SIAE en follow-up tijdens werk, kwalificatie of sociaal-beroepsopleiding) en follow-up in dienstverband tot zes maanden na de integratie van de deelnemer in een duurzame baan wanneer dit relevant lijkt; — voer de trackinggegevens in op de door PLIE (momenteel PLIE ViEsion) ter beschikking gestelde software. Deze vermeldingen moeten het mogelijk maken de verschillende verzoeken die nodig zijn voor het toezicht op de activiteit van de referent, de opstelling van de jaarlijkse activiteitenbalans van de exploitant en de bewerking van de elementen die nodig zijn voor de follow-updeelnemers die in het kader van het ESF worden verwacht, te redigeren. Het verloop van de begeleidingscursussen zal de volgende vorm aannemen: — Handhaving van het eerste contact met de referent via een fysiek onderhoud, na de verwijzing van personen die al dan niet in aanmerking komen voor het TNO, met name voor het opstellen en ondertekenen van het PLIE-contract (wederzijdse verbintenisovereenkomst) voor de ontvangers van de RSA. — Ernaar streven maandelijks contact te houden met de PLIE-reisverwijzer, met bijvoorbeeld een afwisseling van face-to-face en op afstand gemaakte afspraken. Daarnaast kan het maandelijkse contact voor deelnemers in opleiding, tewerkstelling de vorm aannemen van een telefoon- of video-uitwisseling of een e-mail. — afhankelijk van de behoeften van de gebruiker, om contact te houden met de aan deze operatie toegewezen professionals, tussen individuele interviews met zijn/haar reisverwijzer, kunnen verschillende methoden worden geactiveerd: hetzij een individueel of collectief fysiek interview, hetzij in video met de beroepsscheidsrechter, hetzij een deelname aan een collectieve actie van de dienst of partners voor arbeidsintegratie die tijdens de begeleidende reis traceerbaar zal zijn. — het behoud van minder intensieve ondersteuning kan gedurende de eerste zes maanden van de aanstelling van gebruikers op een „klassieke” functie, vanaf de oprichting van een activiteit of tot de validering van een gekwalificeerde opleiding, worden gedematerialiseerd en om de situatie van de gebruiker te consolideren.