De afdeling Heelkunde van het Radboudumc behandelt patiënten met een groot aantal ziektebeelden. Patiënten kunnen er terecht voor zeer complexe én voor relatief kleine chirurgische ingrepen. Daarnaast zijn wetenschappelijk onderzoek en de opleiding van basisartsen (studie geneeskunde) en chirurgen belangrijke taken. De afdeling Heelkunde behandelt acute en niet-acute patiënten. Jaarlijks komen bijna 12.500 nieuwe patiënten naar de polikliniek, worden 3.000 patiënten opgenomen en worden 5.600 operaties bij volwassenen en kinderen verricht. Er wordt veel van medewerkers verwacht en de druk binnen de gezondheidszorg loopt op. Hierdoor heeft de organisatie, maar ook haar medewerkers behoefte aan cultuurwaarborging en het versterken van de onderlinge verbinding. Het Radboudumc wil een werkgever zijn met medewerkers die verantwoordelijkheid nemen voor hun werk en hun eigen ontwikkeling en die met plezier naar hun werk gaan. De organisatie wil haar medewerkers daarom faciliteren en aanmoedigen door het bevorderen van een leercultuur en een veilig leer- en ontwikkelklimaat voor al haar medewerkers. Daarom wordt er geïnvesteerd in de arbeidsorganisatie en wordt extern advies ingezet om medewerkers op maat te kunnen begeleiden bij het bevorderen van de leercultuur binnen de organisatie. Binnen de afdeling Heelkunde wordt veel van medewerkers gevraagd, hierdoor is het van groot belang dat er een positieve en stimulerende cultuur bestaat tussen medewerkers onderling. Door verschillen van persoonlijkheden en door de toenemende werkdruk zijn er de laatste jaren verschillende obstakels geweest in de onderlinge verhoudingen en samenwerking. Dit heeft geleid tot uitval van medewerkers en vraagt veel energie van alle betrokkenen. Deze situatie leidt tot de noodzaak om een cultuuromslag te realiseren waarin medewerkers een nieuwe mindset en andere gedragsvaardigheden leren waarmee gebouwd kan worden aan een stimulerend en veilig leer- en werkklimaat.