Het project is ontworpen om tegemoet te komen aan de noodzaak om de institutionele capaciteit van het Agentschap voor sociale bijstand (ASA) voor de verwezenlijking van zijn publieke rol op het gebied van sociale bijstand, sociale diensten en kinderbescherming te verbeteren en de voorwaarden te scheppen om in de praktijk nieuwe benaderingen voor de planning, uitvoering, monitoring, evaluatie en controle van het systeem van sociale diensten en sociale bijstand toe te passen. De beoogde activiteiten omvatten werknemers van de ASA, gemeenten, sociale dienstverleners en structuren van overheidsinstellingen, die door hun inherente activiteit belangrijke deelnemers aan de noodzakelijke geïntegreerde zorgmodellen zijn. De regionale coördinatie-eenheden die in het kader van het project zijn opgericht, nemen het grootste deel van de organisatie en de uitvoering van de opleidingen over, gezien het grote aantal beoogde personen. De oprichting van gespecialiseerde ondersteuningsteams en crisisinterventies waarbij een breed scala aan beroepsbeoefenaren betrokken is, zal het mogelijk maken om de uitdagingen van verschillende aard die gepaard gaan met het verlenen van sociale diensten aan verschillende groepen mensen — kinderen en volwassenen — volledig aan te pakken. De gespecialiseerde opleiding en ondersteuning in het kader van beide assen zal de vakbekwaamheid vergroten voor een effectievere en efficiëntere uitvoering van de taken van het personeel van de APA en de teams van sociale diensten. Door middel van gerichte opleidingen in het kader van BD 3 voor praktische werkzaamheden met het informatiesysteem van de werknemers van de territoriale structuren van de APA, gemeenten en aanbieders van sociale diensten, zal een aantal problemen worden opgelost die het gevolg zijn van het ontbreken van een uniforme databank die alle aspecten van de activiteiten van het Agentschap omvat. Nieuwe benaderingen voor de planning, uitvoering, monitoring, evaluatie en controle van de sociale diensten en het socialebijstandsstelsel zullen in de praktijk worden gebracht, hetgeen een objectieve basis zal vormen voor de invoering van nieuwe processen en modellen voor de planning en uitvoering van het beleid inzake sociale diensten.