De belangrijkste doelstelling van het project is de integratie van de Via Karelia in de Europese culturele route door versterking en ontwikkeling van toeristische diensten in de regio. Een project met betrekking tot cultuur- en voedseltoerisme, natuur en duurzaam gebruik van de natuur ontwikkelt de zakelijke en personeelsvaardigheden van bedrijven en bevordert ondernemerschap. De belangrijkste thema’s van het project zijn culturele creativiteit en diversiteit, voedsel, Karelianisme en de nabijheid van de oostelijke grens. De ontwikkeling van toeristische producten maakt gebruik van de geschiedenis en het heden van Finland. De belangrijkste doelgroep is toerismebedrijven in Noord- en Zuid-Karelië en andere actoren in de toeristische, culturele en creatieve sector. Daarnaast zal worden gestreefd naar 2 tot 3 nieuwe start-ups voor toeristische activiteiten. De indirecte doelgroep is Via Karelia’s huidige en nieuwe potentiële toeristen uit Finland en het buitenland, mediavertegenwoordigers en distributiekanalen, andere toeristische ontwikkelaars, onderzoeks- en onderwijsinstellingen, projecten en netwerken. Bij de uitvoering van het project wordt rekening gehouden met behoeften en klantgerichtheid. Het project ondersteunt de belangrijkste samenwerkingsmaatregelen van Visit Finland en Lakeland door de expertise van bedrijven op het gebied van klantenservice en nieuwe productpakketten te ontwikkelen. De doelstellingen op bestemmingsniveau zullen worden versterkt in samenwerking met regionale organisaties. De projectmaatregelen zullen worden uitgevoerd in de vorm van werkpakketten. De acties van het project zullen gericht zijn op het aanmoedigen en motiveren van elementen die bijdragen tot de verwezenlijking van een gemeenschappelijke doelstelling. Gecoproduceerde inhoud en materialen versterken de netwerkgebaseerde aanpak en vergroten de toeristische aantrekkelijkheid en zichtbaarheid van de Via Karelia-routeomgeving. — Werkpakket 1: Versterking van het productknowhow- en winstmodel van kmo’s. Het werkpakket ontwerpt en ontwikkelt voedsel- en cultuurtoerismeproducten en versterkt zakelijke knowhow.- Werkpakket 2: Internationalisering, communicatie en marketing. Het eerste deel van het werkpakket ontwikkelt kennis van verschillende culturen, kwaliteit van dienstverlening en duurzame ontwikkeling van het bedrijf. Daarnaast ontwikkelt het werkpakket de aanwezigheid en marketingmogelijkheden van bedrijven en personeel. Het tweede deel van het werkpakket omvat promotiemogelijkheden voor buitenlandse touroperators en benchmarking-reizen die tijdens het project plaatsvinden. Het doel van de reizen is om jezelf vertrouwd te maken met goede praktijken, nieuwe contacten te creëren en product sales ervaring op te doen. Het thema communicatie is in het bijzonder verantwoordelijkheid. — Werkpakket 3: Netwerken. Het werkpakket omvat maatregelen om netwerken tussen bedrijven en touroperators tot stand te brengen en te versterken en de continuïteit en organisatie van de activiteiten na de voltooiing van het project te waarborgen. Het resultaat van het project is het creëren van composietproducten die geschikt zijn voor internationale markten, waarin de experiëntiële en storytelling van de producten wordt gedemonstreerd met behulp van hoogwaardig visueel materiaal. Daarnaast zal het project de productie van diensten op basis van routes ontwikkelen, nieuwe soorten toeristische diensten (bv. virtuele producten) en pakketten testen en het opstarten van nieuwe bedrijven ondersteunen. Het project zal de ondernemers beter in staat stellen culturele sterke punten te benutten en nieuwe partners in de creatieve sector te vinden. Bovendien zullen bedrijven profiteren van een netwerkgebaseerde aanpak door middel van opleiding, gezamenlijke optredens en een gemeenschappelijke markt op een kosteneffectieve manier, waardoor de winstgevendheid wordt verbeterd en de werkgelegenheid wordt bevorderd. Promotionele evenementen, workshops, vergaderingen van touroperators en promoties met touroperators in de landen van bestemming zullen de zichtbaarheid en betaalbaarheid van zowel de Via Karelia-route als de bedrijven eromheen vergroten. Het project zal ook het netwerk van toeristische actoren in de twee provincies versterken en de oprichting van een nieuw marketing- en/of verkoopnetwerk mogelijk maken. De concrete routevoorstellen van het project aan doelgroepen gedefinieerd door ondernemers (thuis- en buitenland)25 nieuwe bedrijfsspecifieke of netwerkspecifieke culturele toeristische producten2 exploitanten die nieuwe toeristische diensten aanbieden De effectiviteit en resultaten van het project zullen worden gemonitord door middel van verschillende evaluaties en feedback. De uitvoering en de voortgang van de maatregelen van het project zullen worden gemonitord, bijvoorbeeld door evaluaties die na de workshops worden uitgevoerd, alsmede door enquêtes onder deelnemers aan opleidingen en coaching.