Verbetering van de administratieve efficiëntie van het stadhuis van Brasov door de invoering van innovatieve IT-systemen — als maatregelen om de dienstverlening aan burgers en bedrijven te vereenvoudigen. Dit project heeft tot doel een geïntegreerd frontoffice- en backofficeplatform in te voeren voor de levering van elektronische diensten en een geïntegreerd beheer van activiteitsstromen, en aldus bij te dragen tot de verwezenlijking van de specifieke doelstelling 2.1 van POCA „Invoering van gemeenschappelijke systemen en normen in lokale overheidsdiensten die de begunstigde gerichte processen optimaliseren in overeenstemming met het SCAP”. De uitvoering van dit project zal leiden tot een verbetering van zowel de interne processen van de instelling als de diensten die worden verleend aan de burgers/het bedrijfsleven, en zal bijdragen tot de doelstellingen van de strategie voor de consolidatie van het openbaar bestuur 2014-2020 (SCAP) — II.4 (IT-oplossingen voor de efficiëntie van het openbaar bestuur) en II.5 (Verbetering van de interne processen op het niveau van de overheidsinstellingen), III.1 (Vermindering van de bureaucratie voor de burgers) en III.2. (Vermindering van de administratieve rompslomp voor het bedrijfsleven), IV. (Versterking van de capaciteit van het openbaar bestuur om kwaliteit en toegang tot openbare diensten te waarborgen).